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Asociaciones de Usuarios

Para Asmet Salud EPS, es de vital importancia brindar información a sus afiliados, acerca de los mecanismos de participación en la prestación de servicios de salud; con el fin de promover la organización comunitaria y la activa participación de las comunidades en los procesos de planeación, deliberación y decisión de las políticas en salud  en el ejercicio de sus deberes y derechos.

Las Asociaciones de Usuarios, son una agrupación de personas que están afiliadas a la EPS y utilizan los servicios de salud y deciden organizarse para velar porque los derechos y deberes que tienen los usuarios frente al servicio en condiciones de calidad, trato digno y oportunidad sean cumplidos. Además, también permiten conducir las sugerencias, inquietudes, quejas y reclamos que los distintos usuarios tienen frente a la forma como se les brinda el servicio con el fin de mejorar la satisfacción de cada uno de ellos y alcanzar una mayor eficiencia en las instituciones de salud.

Cartilla Asociación de Usuarios